SUIVI DE CORRESPONDANCE

Gérez Et Effectuez Le Suivi D’importants Volumes De Courriers Entrants, Sortants Et Internes.
Automatisez Harmonieusement Toutes Vos Procédures Grâce À Un Répertoire Uniforme.
De nos jours, la demande d’informations et de services est croissante. Les entreprises doivent répondre à différents types de correspondances avec ponctualité et exactitude. Le système de Gestion de la correspondance d’Intalio leur permet de remplir cette mission en rationalisant l’intégralité du processus à partir d’une même plateforme complète.
C’est une solution en ligne totalement intégrée qui permet aux entreprises de saisir, répertorier, transférer, suivre, publier et d’archiver des courriers entrants, sortants, voire internes. Intalio Correspondence Management propose l’automatisation nécessaire qui permet aux entreprises de réduire les coûts et d’améliorer leur flux de travail.

Fonctionnalités

Rédaction et Enregistrement

Enregistrez tous types de courriers de votre entreprise et rédigez efficacement des réponses. Profitez d’une interface intuitive et facile d’utilisation qui s’adapte à la plupart des technologies actuelles.

Autorisez des utilisateurs à enregistrer des courriers entrants, sortants et internes.
Générez automatiquement des numéros de référence personnalisés pour chaque service.
Définissez un nombre illimité de modèles de courriers pour chaque type.
Créez de nouvelles correspondances à l’aide de modèles existants.
Scannez des copies papier ou téléchargez des documents électroniques à partir du bureau, de la messagerie électronique ou de tout autre système.

Collaboration et Transfert

Améliorez la performance et le flux de travail de votre entreprise en transférant facilement des correspondances à différents employés ou services.
Définissez des actions personnalisées sur les transferts.
Regroupez des correspondances dans la boîte de réception de l’utilisateur en fonction de leur catégorie, statut ou des règles de classement personnalisées.
Définissez des priorités, des dates d’exigibilité et des augmentations des tâches à accomplir.
Améliorez la productivité, la flexibilité et l’adaptabilité de vos employés.

Suivi visuel

Transformez les communications non structurées au sein de votre entreprise en un flux visuel ordonné qui vous permet d’effectuer le suivi de toutes les correspondances et les liens entre elles.

Contrôlez les tâches en temps réel, suivez efficacement le flux de courrier.
Rationalisez le processus de gestion de la correspondance.
Gagnez du temps et réduisez le nombre d'erreurs.

Application mobile intuitive

Effectuez vos tâches à l’extérieur du bureau grâce à des outils tels que Correspondence Mobility (Mobilité de la correspondance) et Executive Portal (Portail exécutif) qui vous proposent toutes les fonctionnalités requises.
Interagissez avec le système grâce à une interface facile d’utilisation.
Vérifiez et signez des courriers depuis votre smartphone.
Trouvez et suivez des courriers grâce à une application mobile native adaptée aux tablettes et appareils mobiles Android ou iOS.

Intalio© vous permet de valoriser votre entreprise grâce à un important portefeuille de produits et extensions de gestion de contenu.