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Consultant Fonctionnel ECM H/F

Consultant Fonctionnel ECM H/F

Votre Mission

 

Vos responsabilités principales seront les suivantes :

 

  • Monter en compétence sur les produits Intalio/Everteam, et se former aux nouvelles technologies par le biais de l’autoformation
  • Être le garant et cadrer le périmètre fonctionnel des projets en coordination avec l’équipe d’implémentation (Paramétrage + dév.)
  • Réaliser le paramétrage des projets dans le périmètre fonctionnel du progiciel standard.
  • Reporter les difficultés et les risques fonctionnels en interne
  • Rédiger les documents de livrable (Spécifications fonctionnels, Cahier de recette, …)
  • Effectuer des tests
  • Former le client sur l’application
  • Assister le client dans la recette
  • Être à l’aise avec la manipulation des modèles de données, et le requêtage en base de données
  • Vous pouvez également être impliqué au développement de l’activité, et participer aux avant-ventes et aux réponses aux appels d’offres.

Vous interviendrez également au niveau de l’équipe projet :

 

  • Animation des ateliers fonctionnels avec les utilisateurs finaux, et rédaction des documents de spécification fonctionnelle.
  • Fourniture d’un appui fonctionnel aux équipes d’implémentation (paramétrage + développement spécifique), afin de garantir la conformité par rapport au périmètre fonctionnel défini avec le client.
  • Revue et validation des cas de test rédigés par l’équipe de qualification logicielle.
  • Interface entre les équipes en charge du développement ou de l’intégration et les utilisateurs finaux.
  • Formation des utilisateurs finaux et des partenaires, et rédaction des supports de formation

Vous avez :

  • Bonnes qualités relationnelles et de communication afin de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec l’équipe en interne et avec le client
  • Qualités d’écoute pour comprendre les besoins des utilisateurs finaux
  • Capacité de travailler en équipe
  • Respecter les objectifs et le planning mis en place avec le manager

Vous avez une connaissance des problématiques fonctionnelles ECM et une vue d’ensemble des domaines fonctionnels suivants :

  • Conformité réglementaire,
  • Archivage électronique,
  • Case management,
  • Gestion intelligente des documents,
  • Analyse, conception et modélisation des processus métier,
  • Intégration de l’ECM dans un SI.

 

Vous intervenez chez les clients pour une assistance sur site. Vous serez garant de sa satisfaction.

 

Votre Profil

 

  • Vous avez une expérience sur les produits ECM du marché, une expérience sur les produits Everteam serait un plus.
  • Vous êtes diplômé d’une école d’Ingénieur ou de l’Enseignement supérieur bac+4/5, vous avez une très bonne compréhension du système d’information de l’entreprise (réseau, système, infrastructures, exploitation…)
  • Vous êtes passionné des nouvelles technologies, de transformation numérique et digitalisation des processus métier et documentaires.
  • Vous êtes, précis, synthétique, capable de travailler en concertation avec différents services et en équipe.
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