Il fut un temps où les scientifiques étaient la pierre angulaire de tous les progrès qui ont eu un impact sur notre monde. Des pionniers tels que, Marie Curie, Newton, Einstein, Galileo, Edison et bien d’autres, ont forgé nos connaissances et changé le mode de fonctionnement du monde en apportant des réponses aux besoins des sociétés et, en fin de compte, du monde.
De même, aujourd’hui et avec l’émergence du Big Data, nous constatons que le trafic d’informations non structurées submerge les entreprises et augment la charge de travail. Tout comme les scientifiques étaient les héros méconnus du passé, les scientifiques des données, ou « Data Scientists », sont désormais les héros méconnus vu qu’ils transforment les données en facteurs clés de succès pour les entreprises.
Qu’est-ce que la science des données et pourquoi est-elle importante ?
Tout d’abord, nous devons préciser que la science des données, « Data Science », N’EST PAS l’ingénierie informatique ou « Computer Science ». Alors que l’informatique est en charge du calcul et des applications, la science des données se charge des données tout au long de leur cycle de vie – du stockage à l’archivage – notamment lorsqu’il s’agit de connaissances et de prévisions.
Les scientifiques des données se chargent essentiellement de l’analyse, la gestion et l’utilisation utiles des données qui pourrait devenir des solutions professionnelles pour les entreprises.
Vous pourrez être tentés de croire qu’il suffirait aux entreprises d’embaucher des statisticiens pour ce faire, comme c’était le cas auparavant. Néanmoins, avec le développement des processus informatiques, le stockage dans le Cloud, les outils analytiques, le monde des statistiques a fusionné avec l’informatique donnant ainsi naissance à la science des données.
Les scientifiques des données ou « Data Scientists » ont besoin de plus que de simples mathématiques et statistiques pour être efficaces ; un spécialiste des données a également besoin de connaître la chaîne d’approvisionnement, les finances, la logistique, les ressources humaines, etc. Plus le spécialiste des données possède de connaissances, plus il vaut l’investissement que l’entreprise est disposée à faire pour l’embaucher.
Ces génies des temps modernes utilisent des algorithmes, des modélisations, des outils de visualisations et l’apprentissage automatique pour optimiser le flux de travail et prévoir les tendances.
Non seulement ils rendent les données intelligibles, mais ils étudient également les comportements et les habitudes des utilisateurs grâce à l’intégration des données en ligne ou à l’historique de recherche des logiciels.
Pourquoi les spécialistes des données sont-ils les héros du quotidien des entreprises ?
Les spécialistes des données sont devenus un atout indispensable pour les entreprises comme ils sont un élément clé de leur succès. Alors que les logiciels conservent les données, les spécialistes des données déterminent l’utilisation à en faire pour faire progresser les affaires et les marchés.
Si les données sont contenues et maintenues sans constituer des informations exploitables pour autant, chaque élément de donnée dont nous disposons sera dénué de valeur.
Pensons à toutes ces entreprises qui ont engrangé des bénéfices incroyables pendant la pandémie de Covid-19. Elles ont pu être au sommet de leur art car elles étaient en mesure de gérer correctement leurs informations et leurs atouts, de prévoir les tendances, de personnaliser leur expérience client, et de recréer des équipes efficaces tout en travaillant à distance ; toutes ces tâches étant rendu possibles grâce aux spécialistes des données.
Les 6 principales façons dont les spécialistes des données utilisent leurs super-pouvoirs
Risque et Fraude
Les spécialistes des données pourraient détecter les risques et les fraudes en étant formés à examiner les données qui sembleraient ne pas correspondre à des tendances ou à des modèles. Une fois détectées, ils peuvent créer des alertes et apporter une réponse efficace et efficiente, permettant aux entreprises d’économiser des millions en contrepartie.
Les tendances du marché
Les spécialistes des données peuvent très bien aider les entreprises de produits à identifier quand et comment leurs articles sont les mieux vendus, en aidant les équipes de marketing et de ventes dans leurs prévisions, leurs stratégies, et l’ensemble de leurs ventes.
Service clientèle personnalisé
Les spécialistes des données sont également les personnes à l’origine de la personnalisation des expériences des clients en fournissant aux autres services une compréhension de leurs clients ou de leurs publics – selon le secteur – et en les aidant à travailler pour répondre aux attentes des clients.
La prise de décision
Ces connaissances et prévisions aident énormément la direction dans la prise de décisions importantes en minimisant les risques pour l’entreprise grâce à la mesure, le suivi et la gestion des indicateurs de performance.
Cibler les consommateurs
Les spécialistes des données sont en mesure d’identifier des groupes clés en les comparant avec les tendances et les données dont ils disposent, ce qui permet aux entreprises de proposer des services taillés sur mesure à des groupes clients potentiels.
Les ressources humaines
Tout comme ils travaillent avec les équipes de ventes, marketing et direction, les spécialistes des données peuvent également travailler avec les services des ressources humaines afin d’identifier des employés potentiels qui pourraient convenir parfaitement aux entreprises en utilisant les métadonnées des CV ainsi que les indicateurs des sites d’emploi en ligne tels que LinkedIn. De même, il est important de noter qu’ils peuvent également prendre en charge et analyser les tests d’aptitude et les jeux dans le cadre du processus d’embauche.
Les outils comme pierre angulaire des spécialistes des données
A ce stade, vous devez être probablement convaincus des raisons pour lesquelles une entreprise peut avoir recours à des spécialistes de données, et plus encore, pourquoi ces génies des temps modernes sont devenus la pierre angulaire du succès de toute entreprise. Mais tout comme les sorciers ont besoin de baguette magique, les héros de cape, et les scientifiques de leurs outils, les « Data Scientists » deviennent impuissants sans leurs outils de traitement de données qui leur permettent d’intégrer, de maintenir, de visualiser, et de gérer des données pour commencer. Intalio offre des outils pour l’intégration des données (data integration), le traitement des données (data processing), et la connaissance des données (data insight) afin d’aider les entreprises à fournir les outils appropriés à leur spécialiste de données en ayant le contrôle des informations et en tirant parti de l’automatisation des flux de travail tout au long du cycle de vie des données
Pour en savoir plus sur les outils de gouvernance des données d’Intalio, visitez notre site web.
