SAN Misr – Egyptian Maintenance Company (EMC) | La société de maintenance égyptienne signe la mise en place de systèmes d’automatisation de la correspondance et du workflow
SAN Misr EMC Egypte signe un contrat de Gestion de Contenu d’Entreprise (ECM – Enterprise Content Management) et choisit Intalio comme partenaire de sa transformation digitale. Intalio sera en charge de l’implémentation de la plateforme ECM pour automatiser les flux de travail et gérer toutes les informations non structurées au sein de SAN Misr.
Tout au long de ce projet, Intalio fournira une plateforme complète d’ECM, comprenant les solutions suivantes : Document Management, Correspondence Management, Workflow Management, Dashboard and Universal Viewer, des solutions conçues comme un service bus (ESB – Enterprise Service Bus) et totalement compatibles avec l’architecture orientée services (SOA).
– Une solution standard, évolutive, ouverte et complète pour la gestion des documents d’entreprise. Comprenant une large gamme de fonctions et de fonctionnalités essentielles pour faire fonctionner efficacement un bureau sans papier en optimisant et en automatisant leurs flux de travail. – un système complet d’automatisation des processus orienté document équipe les entreprises pour capturer, indexer, automatiser, suivre, publier et archiver les correspondances entrantes, sortantes, externes et internes de toutes catégories et de tous formats.
La solution a été spécialement conçue pour créer une expérience utilisateur positive en leur permettant d’accéder à toutes les fonctionnalités à partir de leur téléphone mobile, tablette, portable ou ordinateur de bureau. Toutes les fonctionnalités de gestion sont renforcées par un ensemble de produits et d’extension qui vont répondre à leurs besoins actuels mais qui vont également leur permettre de répondre à leurs futures exigences d’évolution.
Relever les défis –
Il n’est plus besoin de prouver qu’il est vital pour les entreprises de tout secteur de profiter des technologies de l’information pour améliorer leurs performances et atteindre leurs objectifs.
SAN Misr EMC peut aujourd’hui se vanter d’un portefeuille de clients très diversifié dans les domaines de la maintenance, de la construction ou du supports technique, etc… elle a pour ambition de supporter la constante évolution des entreprises de la région MENA, et de devenir la référence la plus fiable en tant que développeur de projets et services du secteur pétrolier.
Pour remplir sa mission, SAN Misr EMC était tout à fait consciente qu’elle devait d’abord gérer efficacement son contenu et ses workflows afin de pouvoir prendre des décisions rapides et pertinentes.
Les attentes d’un système ECM –
Avec des objectifs clairs, des partenaires fiables et des employés dédiés, SAN Misr EMC a maintenant besoin d’acquérir un avantage concurrentiel significatif, et ceci grâce à l’intégration des dernières technologies pour gérer les documents et les correspondances de la société en passant par des plateformes entrantes et sortantes.
Voici les attentes de SAN Misr EMC après l’implémentation du nouveau système :
- Un grand volume de contenu sera plus accessible et exploitable, sans possibilité d’erreur humaine, et générera automatiquement un service plus efficace.
- Accomplir des tâches opérationnelles impliquant du contenu afin de pouvoir prendre des décisions beaucoup plus rapidement.
- Mieux contrôler les informations non structurées au sein de l’entreprise pour réduire les temps de traitement et générer un retour sur investissement conséquent.
- Gagner plus d’agilité en affaires afin de pouvoir s’adapter aux marchés en constante évolution et aux événements imprévisibles tels que la pandémie actuelle.
Toutes les grandes entreprises sont confrontées à défis tels que la gestion d’importants volumes de contenu qu’il faut rendre accessibles et exploitables, la difficulté à effectuer des tâches opérationnelles impliquant du contenu pour prendre des décisions, ou l’obligation de conformité règlementaire qui nécessite un contrôle plus accru des données non structurées.
Pourquoi Intalio?
Avec plus de 25 ans d’expertise dans le domaine de la transformation digitale auprès d’entreprises de divers secteurs, Intalio a acquis une large expérience sur des projets similaires. L’équipe d’experts d’Intalio possède toutes les compétences requises pour mener à bien ce projet avec succès et efficacité.
Nos services ne s’arrêtent pas à l’implémentation de la solution. Nous apportons une attention particulière aux services post-implémentation. Cela comprend la formation des utilisateurs et la montée en compétences des administrateurs afin qu’ils deviennent autonomes… Nous offrons également des services de maintenance et de support après-vente pour tous nos clients lors de la mise en service et du déploiement.
Nous accueillons avec fierté la société SAN Misr EMC dans notre famille, espérant en faire un client satisfait qui pourra nous raconter l’histoire son succès dans les prochains mois !
Où en est votre société dans son projet de transformation digitale?
