Avec l’augmentation des activités commerciales qui va de pair avec la croissance des entreprises et la tendance émergente des collaborations à distance causée par la pandémie, les Systèmes de Gestion des Processus sont devenus un outil de productivité du travail, un avantage concurrentiel, et un travail plus performant et moins contraignant.
L’automatisation des processus de travail de votre entreprise présente de nombreux avantages : elle vous permet de contrôler et de mesurer les ressources, et permet à vos employés de minimiser leur charge de travail et de maximiser leur rapidité et leur efficacité. Les nombreux avantages des Systèmes d’Automatisation des Flux de travail peuvent être résumés en un seul : un travail plus performant, et moins contraignant.
Les 7 principales façons de rendre le travail des entreprises plus performant grâce à l’automatisation des processus :
1. Productivité des Effectifs
Non seulement la gestion intelligente des processus facilite l’automatisation des tâches répétitives dans les flux de travail habituels, mais elle permet également de réaliser diverses améliorations des processus, comme la suppression des goulets d’étranglement, l’introduction d’un traitement parallèle et l’élimination des étapes redondantes. Cela libère les employés des tâches répétitives et fastidieuses, tout en leur permettant d’augmenter leur productivité et de se focaliser sur un travail plus orienté vers les résultats.
2. Sens du Client
Grâce à la productivité accrue des effectifs, les employés sont mieux à même de se concentrer sur les clients de l’entreprise. L’automatisation des processus augmentera la capacité des employés à personnaliser leurs réponses aux propositions commerciales. Obtenir les bons résultats pour les clients ouvre la voie à la conquête et à la fidélisation de clients satisfaits et garantit donc une réactivité et une personnalisation constantes et efficaces.
3. Efficacité du Flux de travail
L’augmentation de la visibilité des processus d’entreprises offerte par de telles solutions, conduit à mettre toute la lumière sur les inefficacités qui peuvent coûter à l’entreprise, et permet ainsi au personnel de reconsidérer les processus existants et d’optimiser les flux de travail. Travailler plus efficacement grâce aux Systèmes d’Automatisation des Processus permet aux entreprises de préserver leurs ressources et de créer des processus avancés qui contribuent à réduire le risque d’erreurs.
4. Responsabilisation
Les systèmes performants de gestion des processus d’entreprises permettent une meilleure responsabilisation des tâches au sein des services en assurant le suivi des échanges de documents telles que le contrôle des dépenses et des produits livrables. Une documentation adéquate et l’optimisation de tous les processus d’entreprises permettront aux entreprises de mettre en place des mécanismes de contrôle, exempts de tout type d’erreur ou de fraude.
5. Agilité et Mesurabilité
Les entreprises étant constamment confrontées à de nouvelles réglementations et à la nécessité d’innover, il est crucial de trouver de nouvelles manières de travailler avec flexibilité pour assurer un succès garanti. L’adoption de telles solutions permet aux entreprises de mesurer les processus et d’évaluer régulièrement les flux de travail. Ce qui conduit ensuite à identifier les améliorations potentielles afin d’optimiser le flux de travail des entreprises.
6. Conformité
Il va sans dire que pour que les entreprises survivent dans n’importe quel environnement et prospèrent, elles doivent se conformer aux réglementations du secteur, telles que la RGPD pour la protection de la confidentialité des données. L’automatisation des processus garantit aux entreprises la possibilité de produire des rapports automatisés et de mettre en œuvre les obligations réglementaires, évitant ainsi les retards en matière de conformité et les amendes afférentes.
7. Transparence
En outre, la gestion des processus permet aux entreprises de rendre leurs processus totalement transparents, tant pour les organes de régulation que pour leur direction. Cela permet de prévenir tout risque d’erreur humaine ou de corruption et facilite la prise de décision et les corrections ou optimisations.
Conclusion
Que ce soit pour définir les besoins de votre entreprise ou pour s’aligner sur les attentes de vos clients, on reconnait l’importance croissante et le besoin pour travailler de manière plus performante et moins contraignante. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités d’Automatisation des Processus d’Intalio ou nous contacter pour une démonstration.
